Abstrak: Sumber daya insan yang berkompetensi tinggi akan menjadi sentra keunggulan perusahaan dan sebagai pendukung daya saing perusahaan. Pembinaan terhadap sumber daya insan perlu terus mendapat perhatian mengingat tugas sumber daya insan yang sangat besar dalam perusahaan. Tujuan Penelitian ini yaitu untuk mengetahui efek pengalaman kerja dan training kerja terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Indonesia cabang Manado. Populasi dan sampel dari penelitian ini yaitu karyawan PT. Telkom Indonesia cabang Manado. Metode penelitian ini memakai analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian mengatakan bahwa pengalaman kerja dan training kerja kuat signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan uji koefisien determinasi training dan kompensasi mempunyai efek sebesar 63,9% terhadap kinerja karyawan. Saran untuk PT. Telkom Indonesia cabang Manado sebaiknya sanggup meningkatkan standard kualitas kinerja karyawannya sehingga pelayanan yang diberikan kepada konsumen memuaskan dan diterima.
Kata Kunci: pengalaman, pelatihan, kinerja
Penulis: Wungow Raymond Octavianus, Adolfina
Kode Jurnal: jpmanajemendd180377
No comments:
Post a Comment