Paket Lengkap Efek Pengalaman Kerja Dan Tingkat Pendidikan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Lingkungan Hidup Kota Manado

Abstrak: Untuk dapat menarik minat konsumen maka perusahaan harus mempehatikan faktor pengambilan keputusan konsumen dalam pembelian. Faktor yang menghipnotis keputusan pembelian konsumen yaitu promosi penjualan dan lokasi. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah Promosi Penjualan dan Lokasi secara bersama maupun parsial kuat signifikan terhadap proses keputusan pembelian kendaraan bermotor di PT Tridjaya Mulia Sukses Manado. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 97 responden. Teknik analisis data yang dipakai yaitu regresi linier berganda. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa Promosi penjualan dan Lokasi secara simultan kuat signifikan terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Tridjaya Mulia Sukses, Promosi Penjualan secara parsial kuat signifikan terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Tridjaya Mulia Sukses dan Lokasi secara parsial kuat signifikan terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Tridjaya Mulia Sukses. Mengingat Promosi Penjualan dan Lokasi mempunyai efek yang signifikan serta memperlihatkan bantuan yang cukup besar terhadap Keputusan Pembelian Pada Trijaya Motor, maka PT Tridjaya Mulia Sukses harus memperhatikan faktor Promosi Penjualan dan Lokasi.

Kata Kunci: promosi penjualan, lokasi dan keputusan pembelian

Penulis: Rahel Mutiara Ratu, Victor P.K Lengkong, Yantje . Uhing

Kode Jurnal: jpmanajemendd180217

Paket Lengkap The Importance And Performance Analysis Of Compensation Jadwal In Pt. Grapari Telkomsel Manado

ABSTRACT: Grapari Telkomsel Manado. The research type is quantitative descriptive method, using Importance and Performance Analysis as the analysis tool. 50 employees of PT. Grapari Telkomsel Manado, participated in this research, resulted in  groups of compensation jadwal in accordance to the importance and performance of each compensation program. There were attributes of the compensation jadwal in PT. Grapari Telkomsel Manado:  living allowance, phone credit,  are plotted in quadrant I that indicates a good performance and a high level of importance. Overtime pay are plotted in Quadrant II. The respondents attached a high level of importance to these compensation program, yet have a deficient performance. On the other hand, basic salary are in Quadrant III. They are considered to be not important and have a deficient performance. The company has to pay a special attention to living allowance and phone credit. For an instance, to allocate more resources in order to improve those compensation programs.

Keywords: compensation, importance and performance analysis

Penulis: Priskila Hana Debora Goni, Sifrid S. Pangemanan, Merinda . Pandowo

Kode Jurnal: jpmanajemendd180218

Paket Lengkap Analysis Of Consumer Decision Making Before And After Word Of Mouth Promotion In Manado (Case Study Of Gojek Services)

Abstract: Transportation takes a crucial part to support human being activity is needed to help the people to do the various activities, supported by an increasingly widespread Internet. In this era, the users of transportation services expect a convenient, safe and affordable services, therefore the people of Indonesia is now in an uproar with the service-based online services in this application service online driver. In this case the Service Company can be seen the reputation of the use of its merk by providing the best experience to be a natural consumer, so that the company and others could know the standard services of a company through word of mouth promotion. Research objectives are to identify Consumer Decision Making Before and After Word Of Mouth of Go-Jek Services. This research is using in-depth interview and observation as the primary data while some journals, textbooks and some related literature are used as the secondary data. The results, there is a significant difference between before and after word of mouth promotion on consumer decision making. This can be concluded that company should care word of mouth promotion on consumer decision making based on consumer trust and consumer satisfaction.

Keywords: marketing, consumer decision making, marketing communication, word of mouth

Penulis: Beybs Angela, Sifrid S. Pangemanan, Farlane S. Rumokoy

Kode Jurnal: jpmanajemendd180219

Paket Lengkap Analisis Perbandingan Risiko Kredit Antara Bank Syariah Dan Bank Konvensional

Abstrak: Risiko kredit yaitu risiko jawaban kegagalan debitur/atau pihak lain dalam memenuhi kewajiban kepada Bank. Jenis bank di Indonesia dibedakan menjadi dua jenis bank, yang dibedakan menurut cara penentuan harga yaitu bank yang menurut prinsip konvensional dan bank yang menurut prinsip syariah. Salah satu indikasi yang terkadang menjadi suatu dilema dalam perbankan yaitu bahwa tidak hanya sekedar menyalurkan kredit saja melainkan bagaimana kredit tersebut sanggup kembali sesuai dengan jangka waktu dan imbalan bunga yang telah disepakati kedua belah pihak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan risiko kredit antara bank bank konvensional dan bank syariah periode 2012-2016. Populasi dalam penelitian ini merupakan  bank yang  memiliki ranking teratas dan masuk 10 besar. Teknik sampling yang dipakai yaitu purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini yaitu 5 bank syariah dan 5 bank konvensional. Kinerja diukur dengan memakai analisis normalitas dan Independent Sampel t test.

Kata Kunci: risiko kredit,bank syariah,bank konvensional

Penulis: Sitti Ruwaida Ramlan, Silcyljeova . Moniharapon, Joy Elly Tulung

Kode Jurnal: jpmanajemendd180220

Paket Lengkap Analyzing Factors That Drive Repurchase Intention Of Herbalife Nutrition Shake Product In Manado

Abstract: Herbalife Nutrition through the distributors provided a Nutrition Club that they called a place for breakfast and work out. In Manado, there lots of nutrition Club that has been operated since two years ago. The existence of this club indicates repurchase intention of this particular brand. The object of this study is to define the factors that drive customer intention to purchase Herbalife Shake products in Manado.  This research is categorized an associative study and used quantitative method which utilizes confirmatory factor analysis as the tool of analysis. This study obtains primary data and sample is collected from Herbalife Nutrition Club members in Manado. The research results show that Customer Engagement factor, Product quality, Reference group, reliability, promotional, product packaging, tangibility, individual and psychological factor are the contributing factor in affecting the repurchase intention.

Keywords: repurchase intention, customer engagement, product quality, reference group, reliability, promotional, product packaging, tangibility, individual, psychological factors

Penulis: Yosafat Timotius Moniaga, Sifrid S. Pangemanan, Farlane S. Rumokoy

Kode Jurnal: jpmanajemendd180221

Paket Lengkap Comparative Analysis Of Repurchase Intention Based On Merk Trust And Merk Commitment Of Starbucks In Manado Between Male And Female

Abstract:  Nowadays coffee shop are becoming an easy place to find in Indonesia with many brands, and one of them is Starbucks. This coffee shop is still competing with its domestic and international competitor that running on the same business such as St. Ali is the coffee shop from outside Indonesia, also The Coffee Bean and Tea Leaf, J.CO Donut & Coffee, Excelso, MOKKA Coffee Cabana, MAXX Coffee, Kopi Luwak, and Yellow Truck that some are offering more affordable beverage that can attract mostly Indonesian society. The aim of this study is to find out if there is significant difference between male and female customers in repurchase intention based on merk trust and merk commitment of Starbucks in Manado. This research is quantitative research and uses independent sample t-test. The sample size of this research is 100 customers of Starbucks in Manado. The results showed no significant difference between male and female customers in repurchase intention based on merk trust and merk commitment of Starbucks in Manado. The recommendation based on the result is Starbucks in Manado should create special offer for female and male customers in different day, and open new branch in Manado for easy customer reach.

Keywords: merk trust, merk commitment, independent sample t-test.

Penulis: Clarissa A. R. Luntungan, Sifrid S. Pangemanan, Farlane S. Rumokoy

Kode Jurnal: jpmanajemendd180222

Paket Lengkap The Importance - Performance Analysis Of Green Perceived Value And Green Perceived Risk On Air Conditioner Product In Manado.

Abstract: Global warming is an event where temperature of earth increases due to  emission of greenhouse gases in the atmosphere. Air conditioner (AC) is launched to the market to reduce air temperature in the room. This research aims to analyze the green perceived value and green perceived risk on Air Condtioner product in Manado. Type of this research is descriptive with quantitative approach and IPA as the measurement tool. The sample size is 100 respondents posessing an Air Condtioner product in Manado. Purposive sampling used to collect data through online questionnaires. The result for green perceived value and green perceived risk shows that those attributes are very important to the customers but the performance levels are assessed lower this attribute located in Quadrant 2. Attributes located in this quadrant means that customers already satisfied with company performance and company needs to maintain and keep this customer satisfaction. Then attributes located in this quadrant have a low importance to the customers and the company also has low performance on those attributes. So, the attributes located in this quadrant are not prior to the company but could be the concern for the customer itself, those attributes located in Quadrant 3 with low average.

Keywords: importance and performance analysis, green perceived value, green perceived risk

Penulis: Stefant Bokko, Frederik G. Worang, Farlane S. Rumokoy

Kode Jurnal: jpmanajemendd180223

Paket Lengkap A Qualitative Approach On The Relationship Between Workforce Diversity, Job Satisfaction, And Employeee Performance At Kpp Pratama Manado

Abstract: Humans are always actives role in all activities inside the organization. The purpose of the company will be impossible to achieve without active participation. KPP Pratama is the one of the cAompany yang has many employees from various regions in Indonesia, which is KPP Pratama Manado rich in the characteristics of each employee. The research aims to examine analyze the influence of workforce diversity, job satisfaction, and employee performance at KPP Pratama Manado. Data was collected through the interview individually. This research utilizes a qualitative approach to examine and explore in-depth interview on their experiences and opinion. As the tamat result of the research, shows that workforce diversity, job satisfaction and employee performance have a positive influence. Can be seen from the following factors there are age, culture, education background, religion, gender, pay, supervisor, co-worker, the work itself, planning, and developing which makes employee comfortable and give good performance to company. The organization should pay more attention to the division of employee in each department so that the gap of age and performance in each department could be managed accordingly, so as to minimize the problems that exist within the organization.

Keywords: human resource management, workforce diversity, job satisfaction, employee performance

Penulis: Windy Kusumawati, David P.E Saerang, Merinda Pandowo

Kode Jurnal: jpmanajemendd180224

Paket Lengkap The Influence Of Job Satisfaction And Perceived Availability Of Job Alternative On Turnover Intention Study Case At Pt. Hasjrat Awet Manado Tendean

Abstract: One of the worker’s behavior is turnover intentions that will culminate in a decision to leave his job. Turnover is a tendency of employee to quit their job.This research aims to analyze the job satisfaction and job alternative have influence on employee turnover partially and simultaneously. Type of this research is descriptive with quantitative approach and Multiple Regression used as the measurement tool. The sample size of this research is a total of 100 employee of PT. Hasjrat Abadi Manado and were distributed to respondent through questionnaire.The result for the research says that Job Satisfaction, Perceived availability of job alternative significant influence on Turnover Intention simultaneously, Job Satisfaction has no significant influence toward Turnover Intention in PT. Hasjrat Abadi Manado partially, and Perceived availability of job alternative behavior has significant influence toward Turnover Intention in PT. Hasjrat Abadi Manado partially. The suggestion that can be given from this study is that the company should provide the right prevention solution to prevent undesirable things that may be happened.

Keywords: job satisfaction, job alternative, turnover intention

Penulis: Taroreh Galileo Mosez, Joice . Lapian, Farlane S. Rumokoy

Kode Jurnal: jpmanajemendd180225

Paket Lengkap Analytical Hierarchy Process In Choosing Men Facial Skin Care Products. A Study Of Ponds, Garnier And Nivea

Abstract: The purposes in this research are to determine which men facial skin care product that are chosen the most and which the criteria that are influence the most. This research used Analytical Hierarchy Process (AHP) to compare each facial skin care product based on the criteria; Price, Promotion, Avaiability, Quality, Packaging, Product Variety. This research held from August-September 2016 in Samratulangi University Manado. The respondent is 100 male students, this research using purposive sampling. The respondent of this research is the people who have an experience used three facial skin care product. The result show in facial skin care products, Ponds become the best facial skin care product chosen by respondent, from the six criteria price is the most important criteria for all among the alternatives. Price has important role in selecting facial skin care product. because price is the one of benchmark for the consumers to buy a product, when the price in  offer is cheap and affordable it will be attract the consumer purchase intention.

Keywords: consumer purchase decision, facial skin care products, analytical hierarchy process (AHP)

Penulis: Siti Faya Ila Togubu, David P.E Saerang, Frederik G. Worang

Kode Jurnal: jpmanajemendd180226

Paket Lengkap Comparative Research Of Consumer Purchase Intention Towards Original And Counterfeit Product Of Nike Shoes In Manado

Abstract: Counterfeit products have spreads worldwide, and Indonesia is no exception. Nowadays, the Original and Counterfeit Product has a similarity appearances and can make consumer difficult to distinguish the difference between Original and Counterfeit product, especially for footwear product. Nike shoes is one of 3 most popular footwear product that has been counterfeiting and There are so many users of  Nike Shoes in Indonesia, especially in Manado.This study is aim to know the significant different between Original and Counterfeits product of Nike Shoes Based on Consumer Purchase Intention. The method in this study is quantitative method by used independent sample t-test as the analyzing tools. Samples used in this research are 100 respondents and gathered from questionnaires. The data is analyzed by using SPSS Software. The result show that there is significant difference between Original and Counterfeit product based on the variables of Purchase intention, which is Product Quality, Price, Personal Appearance, Social Influence, and Brand Image. The research recommends for consumer that have intention to buy Nike Original and Counterfeit to choose product based on the variables of Purchase Intention.

Keywords: purchase intention, product, originality, counterfeit, product quality, price, personal appearance, social influence, merk image

Penulis: Beauty C.A Mangundap, James D.D Massie, Farlane S. Rumokoy

Kode Jurnal: jpmanajemendd180227

Paket Lengkap The Effectiveness Of Iso 9001:2008 At Politeknik Kesehatan Manado

Abstract: Products and services are the result of activities or processes that transform inputs into outputs and the quality of products and services is directly related to the quality of the process that produces them. The purpose of this study is to analyze how Politeknik Kesehatan Kemenkes Manado implements ISO 9001:2008 standard in order to meet the academic, professional and society’s expectations. ISO is an international standard that gives requirements for an organization related to its quality management system which focuses on meeting customer expectation and delivering customer satisfaction. In order to get the data needed for this study, the study uses data collection tools such as observation, interview and literature analysis. From primary and secondary data. The results of this study show that the implementation of  ISO 9001:2008 in Politeknik Kesehatan Kemenkes Manado is successful and meets the standards of ISO 9001:2008, Some supporting facilities and infrastructures as well as the educational service and process are qualified according to the standard.

Keywords: ISO 9001:2008, Customer expectation

Penulis: Tuju Angel Cindy, David P.E Saerang, Merinda . Pandowo

Kode Jurnal: jpmanajemendd180228

Paket Lengkap Efek Gaya Kepemimpinan Transaksional Dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kesepakatan Organisasi Dan Organizational Citizenship Behavior ( Studi Pada Pegawai Kantor Sekretariat Dewan Kabupaten Siau-Tagulandang-Baro)

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi efek Gaya Kepemimpinan Transaksional dan Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Komitmen Organisasi dan Organizational Citizenship Behaviour pada pegawai Kantor Sekretariat Dewan Kabupataen Siau-Tagulandang-Baro. Jenis penelitian memakai pendekatan kuantitatif.Populasi penelitian ialah seluruh pegawai di Kantor Kantor Sekretariat Dewan Kabupataen Siau-Tagulandang-Baro, dengan teknik sampling ialah sampling jenuh. Metode analisis yang dipakai ialah analisis jalur.Berdasarkan hasil analisis data maka penelitian ini diperoleh hasil bahwa efek Gaya Kepemimpinan. Transaksional terhadap Komitmen Organisasi secara parsial ialah tidak signifikan. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Komitmen Organisasi secara parsial ialah signifikan.Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional terhadap Organisational Citizenship Behaviour secara parsial ialah signifikan. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Organisational Citizenship Behaviour secara parsial ialah tidak signifikan. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organisational Citizenship Behaviour secara parsial ialah signifikan.

Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Komitmen    Organisasi, Organizational Citizenship Behaviour

Penulis: Jostanlie De Son Bogar, David P.E Saerang, Hendra N. Tawas

Kode Jurnal: jpmanajemendd180229

Paket Lengkap Determinants Of Employee Retention At Sintesa Peninsula Hotel Manado

Abstract: In every company there will always be employees who run the company, therefore companies are trying to retain employees to stay in a longer period of time. The aim of this research is to identify the determinants of employee retention at Sintesa Peninsula Hotel Manado. This research is quantitative type of research which uses primary data obtained through questionnaire and uses Confirmatory Factor Analysis (CFA) as the analytical tool. The population of this research are 145 employees where the sample size is taken from 100 employees. There are 20 variables that defined as factors that influence employee retention at Sintesa Peninsula Hotel Manado. The analysis and discussion from this research there are 16 variables that correlated with the factor that already conducted. The findings from the factor analysis process there are 4 factors that influence employee retention at Sintesa Peninsula Hotel Manado. First factor is Employee Performance with seven independent variables. Second factor is Employee Engagement with three independent variables. Third Factor is Employee Productivity with four independent variables. And fourth factor is Motivation with two independent variables. The result shows that Sintesa Peninsula Hotel Manado needs to maintain and improve those four important factors to reach employee retention.

Keywords: employee retention, confirmatory factor analysis

Penulis: Clinton Franklin Tambajong, David P.E Saerang, Merinda . Pandowo

Kode Jurnal: jpmanajemendd180230

Paket Lengkap Evaluating Merk Image And Consumer Product Knowledge Of Apple Smartphone In Manado

Abstract: Telecommunication device help people to communicate with other people at a distance. Telecommunication industry also make the high growth rate of this industry over the past few decades and the significant contribution of the industry to the economies of the nations. The aim for this study is to evaluating merk image and consumer product knowledge of Apple smartphone in Manado. This research has identified 2 variables of merk image and product knowledge  Brand image is the perception of merk that created in memory of consumer due to merk involvement. Product knowledge as a perception consumers have towards certain products, including previous experience of using the product. The population of this research is all the customers that use Apple smartphone (iPhone) in Manado. The sample of this research using Non probability sampling with 100 people have experience using Apple smartphone in Manado. The result from this research Apple smartphone is needs a periodic assessment about the performance of merk image and product knowledge so the jadwal that established always meets the customer’s satisfaction in needs or expectation.

Keywords: merk image, product knowledge, importance and performance analysis

Penulis: Eukaristia M Sanggor, Sifrid S. Pangemanan, Farlane S. Rumokoy

Kode Jurnal: jpmanajemendd180231

Paket Lengkap Faktor-Faktor Yang Menghipnotis Keputusan Pembelian Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado Memakai Kartu Simpati Telkomsel

Abstrak: Pertumbuhan ekonomi terus berlangsung dan meningkat setiap tahun, terutama di kurun globalisasi di mana media informasi, baik yang dicetak dan elektronik telah tampak untuk menjadi kebutuhan dasar masyarakat kita. Metode yang dipakai analisis factor exploratorik. Tujuan penelitian ini yakni untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menghipnotis mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis universitas sam ratulangi manado memakai kartu panggilan simpati telkomsel. Hasil penelitian mengatakan bahwa nilai kmo dan bts dipenuhi oleh model analisis factor, variasi kumulatif yakni 68,08% dan faktor-faktor yang menghipnotis mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis universitas sam ratulangi manado memakai simpati telkomsel yakni referensi, fitur, kartu bergaya, harga kartu dan pulsa, kartu dan pulsa sanggup ditemukan di konter-konter, jaringan internet bagus, jaringan telepon bagus.

Kata Kunci: keputusan pembelian, kartu simpati telkomsel, mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis universitas sam ratulangi manado

Penulis: Karina S Sumolang, Silvya L. Mandey

Kode Jurnal: jpmanajemendd180232

Paket Lengkap Analisis Kekerabatan Pasar Modal Asean Dengan Pasar Modal Indonesia Di Bursa Dampak Indonesia

Abstrak: Pertumbuhan ekonomi negara-negara maju dikala ini sangat besar lengan berkuasa terhadap pertumbuhan ekonomi di setiap negara tidak terkecuali negara-negara di Asia Tenggara, perkembangan perekonomian suatu negara sanggup dilihat dari kondisi finansial dan situasi politik yang terjadi di dalam negara tersebut. Indonesia termasuk salah satu Negara anggota ASEAN, yang menjadikan Indonesia dan Negara-negara ASEAN saling memiliki Hubungan di bidang Pasar Modal. Demikian juga pasar modal Indonesia, akan saling berkaitan dengan pasar modal Negara – Negara ASEAN. Tujuan Penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah terdapat kekerabatan antara pasar modal Indonesia dengan pasar modal negara yang tergabung dalam ASEAN yaitu, Singapura, Malaysia, Filipina dan Thailand. Penelitian memakai metode kuantitatif yaitu model Bivariate Correlation Pearson. Hasil penelitian mengatakan bahwa terdapat kekerabatan antara pasar modal Indonesia dengan Singapura, Thailand dan Filipina. Sedangkan untuk pasar modal Malaysia, tidak terdapat hubungan. Saran bagi para investor sanggup lebih cocok untuk berinvestasi atau membeli saham apabila bursa Singapura sedang dalam tren naik sehingga otomatis Indeks bursa Indonesia juga akan naik, dan menghindari bursa Filipina alasannya yaitu terdapat kekerabatan 2 arah antara bursa Filipina dan Indonesia.

Kata Kunci: integrasi pasar modal, asean, pasar modal, hubungan

Penulis: Jurgen H. Waworundeng, Paulina Van Rate

Kode Jurnal: jpmanajemendd180233

Paket Lengkap A Study Of Entrepreneurial Marketing In Small And Medium Enterprises (Sme’S) At Ud. Kamang Wangko In Leilem

Abstract: In Indonesia, SMEs have historically been the main player in domestic economic activities, especially as a large provider of employment opportunities, and hence a generator of primary or secondary sources of income for many household. The purpose of this study is to know the various Entrepreneurial Marketing that applicable for wooden craft and to identify the critical success factor of wooden craft industry. This research is use qualitative type of research, interview method to explore the entrepreneurial marketing of small and medium enterprise in Leilem wooden craft. The population of this research is all elements that can be respondent about the entrepreneurial marketing of small and medium enterprise in Leilem wooden craft. Based on the results of the analysis it was found that Entrepreneurial Marketing in SMEs can increase revenue, selling, building a good communication with the buyers who increase the number of the products wooden craft in Leilem. The result from this research for the company or entrepreneurs and upcoming a new entrepreneurs that interested in opening a new business of wooden craft, it is crucial for the owner to understand about the importance of entrepreneurial marketing.

Keywords: entrepreneurial marketing, smes, wooden craft

Penulis: Windrista Sengkey, James D.D Massie, Ferdinand . Tumewu

Kode Jurnal: jpmanajemendd180234

Paket Lengkap Analysis Of Customer Relationship Marketing At Pt. Bni Amurang

Abstract: Many companies are looking for ways to engage their customer to increase the interest, to build long-term relationship with customers. This the case in the development of the banking sector. This study analyzesnthe customer relationship marketing at PT. BNI Amurang. How BNI’s implemented customer relationship marketing towards BNI performance. The objective of this study that is to find out the implementation of customer relationship marketing at PT. BNI Amurang. Theories that are used in this research are theories about customer relationship marketing and customer retention. This research used qualitative analysis, using the interview and observation techniques. The population of this research is all customers of BNI Amurang. And the sample is 10 respondents of BNI’s customers and 2 staffs of BNI Amurang. The result from this research shows that customer relationship marketing at PT BNI Amurang have positive statement from 10 informants bonding with implementation of customer relationship marketing which is trust, commitment, communication, conflict handling. There are two recommendation in this research: first, customer relationship marketing are the action that the bank must consider to build positive and long-term relationship with customer. Second, the bank must improve how to deliver timely information to provide right information to customer.

Keywords: customer relationship marketing, trust, commitment, communication, conflict handling

Penulis: Stevani Agustin Pongoh, Maria V.J Tielung

Kode Jurnal: jpmanajemendd180235

Paket Lengkap Analisis Pemasaran Jasa Gadai Emas Di Pt. Pegadaian (Persero) Cabang Malalayang

Abstrak: Jasa merupakan suatu acara maupun kinerja yang ditawarkan kepada suatu pihak kepada pihak lain guna menawarkan kepuasan kepada konsumen alasannya sanggup memenuhi kebutuhan dan harapan mereka yang intinya tidak berwujud serta tidak menghasilkan kepemilikan akan sesuatu.Tujuan penelitian ialah untuk mengetahui pemasaran jasa Gadai Emas terhadap realisasi keredit secara parsial dan secara simultan dan terhadap jumlah nasabah secara parsial dan simultan. Metode kuantitatif/statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Hasil penelitian secara simultan bauran promosi, kepuasan pelanggan dan suku bunga kredit sangat kuat signifikan terhadap keungulan pegadain sedangkan, secara parsial bauran promosi tidak kuat signifikan. Pimpinan PT. Pegadain (Persero) Cabang Malalayang, sebaiknya, sanggup memutuskan tingkat bunga yang lebih rendah sehingga masyarakat umumnya akan lebih gampang mengakses serta meningkatkan seruan jasa gadai dimasa yang akan datang.

Kata kunci: karakteristik bauran promosi, kepuasan pelanggan dan suku bunga kredit

Penulis: Muhammad Muhlisin, S.L.H.V Joyce Lapian, Arrazi Hasan Jan

Kode Jurnal: jpmanajemendd180236

Paket Lengkap Importance And Performance Analysis Of Compensation In Pt. Bank Central Asia Tbk. Kcu Manado

Abstract: Bank is a financial institution that generally built with an authority to receive money loan, and lend money to the client. Human resource management is one of management field that is specially learn about people’s connection and role in organization. The employee performance is firmly connected with the salary and incentive that they receive because it will be a positive nor negative impact to the quality of working and eventually will raise employee’s performance in an organization. Employee performance optimization as proof from the company side to raise their profit. The aim of this study is to analyze the importance and performance of compensation criteria such as salary, health insurance, bonuses, employee benefit, and overtime. This research is casual type of research, which uses primary data obtained through questionnaires and uses importance and Performance Analysis. 100 respondents are the sample size of this research. The result of this study shows that salary placed in quadrant I (very important but low performance), health insurance, bonuses, and employee benefit placed in quadrant II (very important and high performance), while overtime placed in quadrant III (low importance and low performance). So, related with the findings in this research, there are some recommendations for PT. Bank Central Asia TBK. KCU Manado.

Keywords: Banking, Compensation, Salary, Health Insurance, Bonuses, Employee Benefit, Overtime, Importance and Performance Analysis

Penulis: Reo Jubert William, Ferdinand J. Tumewu

Kode Jurnal: jpmanajemendd180237

Paket Lengkap Imbas Lingkungan Kerja, Service Pembinaan Dan Pemberdayaan Sdm Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Pln (Persero) Cabang Manado

Abstrak: Sumber daya insan merupakan faktor yang sangat penting dalam sebuah organisasi baik organisasi dalam skala besar maupun kecil. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui imbas lingkungan kerja, service pembinaan dan pemberdayaan sdm terhadap kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Cabang Manado. Metode penelitian yang dipakai ialah metode asosiatif dengan teknik pengumpulan data yang dipakai ialah random sampling. Dalam pengujian hipotesis memakai metode analisis regresi linear berganda dengan tunjangan perangkat lunak SPSS. Berdasarkan hasil pengujiannya ditemukan bahwa lingkungan kerja, service pembinaan dan pemberdayaan sdm kuat konkret dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan baik simultan maupun parsial. Berdasarkan hasil penelitian Secara simultan Lingkungan Kerja, Service Training dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia kuat signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pada PT. PLN (Persero) Cabang Manado.  Penulis menyarankan perusahaan dalam hal ini PT. PLN (persero) Cabang Manado harus mempertahankan dan meningkatkan Service Training yang ada sehingga sanggup meningkatkan kepuasan kerja karyawan.

Kata Kunci: lingkungan kerja, service training, pemberdayaan sdm dan kepuasan kerja

Penulis: Stevie Thomas, Lisbeth . Mananeke, Paulina Van Rate

Kode Jurnal: jpmanajemendd180238

Paket Lengkap The Influence Of Perceived Value And Trust On Repurchase Intention In Shopee Online Shopping

Abstract: Shopee is one of many online shopping center in Indonesia. Many people like to buy in Shopee because all the products are usually cheaper than at the stores itself. The purpose of this research is to find out the influence of perceived value and trust on repurchase intention in Shopee online shopping. The population of this research is all the customers of Shopee Online Shop from Manado. The sample of this research is customers of Shopee as many as 100 respondents, who already bought in Shopee 2 times or more, which are using purposive sampling. The data is analyzed by quantitative method and it is a causal research, and was using multiple linear regression analysis and processing of data using SPSS statistical program. Based on the results, research findings show that perceived value (X1) and trust (X2) proved significantly influence on repurchase intention (Y) in Shopee Online Shop. This means that the company has a good participant on people in online shopping industry. Recommendation for Shopee itself that Shopee should maintain their products so the customers repurchase intention could be increased as the perceived value and trust of the customer also increased.

Keywords: perceived value, trust, repurchase intention

Penulis: Christine R. Pardede, S.L.H.V Joyce Lapian, Merinda . Pandowo

Kode Jurnal: jpmanajemendd180239

Paket Lengkap Dampak Pengembangan Karir, Pembinaan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Air Manado

Abstrak: Sumber daya insan yang  berkualitas dalam organisasi atau perusahaan memanglah sangat penting dan diharapkan pada periode globalisasi untuk berkompetisi guna merebut posisi ungguldalam perekonomian. Hal ini sanggup dicapai jika organisasi sanggup membuat suasana kerja yang  memungkinkan sumber daya manusianya berkinerja baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui imbas pengembangan karir, training dan motivasi terhadap kinerja karyawan PT. Air Manado. Populasi penelitian berjumlah 237 orang dan diambil sampel sebanyak 100 orang sebagai responden dengan memakai rumus Slovin. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan memakai teknik Accidental Sampling. Hasil penelitian menunjukkan pengembangan karir, training dan motivasi secara simultan besar lengan berkuasa signifikan terhadap kinerja karyawan PT.Air Manado. Selanjutnya, pengembangan karir dan training secara parsial besar lengan berkuasa signifikan terhadap kinerja karyawan PT.Air Manado; sedangkan motivasi tidak besar lengan berkuasa signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan kurangnya motivasi  karyawan PT.Air Manado.Untuk menumbuhkan tingkat kesadaran bagi para pekerja dalam melaksanakan kiprah yang telah dibebankan, maka sebaiknya pimpinan memotivasi mereka biar mempunyai tingkat kinerja yang tinggi, dengan cara memberi penghargaan bagi bekerja baik dan mengenakan hukuman bagi yang bekerja buruk. Para karyawan sebaiknya juga diberikan pelatihan-pelatihan biar sanggup meningkatkan skill untuk bidangnya masing-masing.

Kata Kunci: pengembangan karir, pelatihan, motivasi, kinerja karyawan

Penulis: Abraham Samuel Kaengke, Bernhard Tewal, Yantje Uhing

Kode Jurnal: jpmanajemendd180240

Paket Lengkap Imbas Training Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Pt. Air Manado)

Abstrak: Dunia perjuangan maupun perdangangan ditentukan oleh para sumber daya insan selaku penggagas utama dari sebuah usaha.Kinerja karyawan merupakan kondisi yang harus diketahui dan diinformasikan kepada pihak-pihak tertentu untuk mengetahui tingkat pencapaian hasil suatu instansi dihubungkan dengan misi yang diemban suatu organisasi serta mengetahui dampak aktual dan negatif suatu kebijakan operasional yang diambil. Tujuan Penelitian ini yaitu untuk mengetahui efek training dan pengembangan karis terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian dalam studi ini yaitu Penelitian Asosiatif yaitu mengukur asosiasi antara dua variabel atau lebih.Populasi dalam penelitian ini berjumlah 237 orang dengan sampel memakai metode Heir sebanyak 100 orang.Teknis analisis data yang dipakai dalam penelitian ini yaitu regresi linier berganda.Hasil penelitian membuktikan adanya efek aktual baik secara parsial maupun simultan secara signifikan antara training dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan PT. Air Manado. sebaiknya pertolongan kegiatan training kerja dan pengembangan karir bagi karyawan perlu dipertahankan bahkan lebih ditingkatkan biar kinerja yang telah ada sanggup dipertahankan ataupun lebih ditingkatkan

Kata Kunci: kinerja, pelatihan, pengembangan karir

Penulis: Daru Suryantiko, Genita Lumintang

Kode Jurnal: jpmanajemendd180241

Paket Lengkap Efek Motivasi, Komunikasi, Dan Akad Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Hasjrat Infinit Manado

Abstrak: PT. Hasjrat abadi telah menandakan dirinya bahwa mereka bisa bersaing dengan perusahaan lain untuk tetap mempertahankan kualitas dari perusahaan. Namun, terdapat satu permasalahan menurut hasil pengamatan yaitu sering terjadinya keluar masuk karyawan (Labour Turnover) dalam perusahaan, khususnya pada karyawan mekanik Yamaha. Motivasi, Komunikasi, Komitmen Karyawan, dan Kinerja Karyawan merupakan faktor yang perlu diperhatikan oleh perusahaan. Karyawan mengharapkan motivasi terhadap karyawan sanggup ditingkatkan sehingga sanggup memicu karyawan untuk bekerja lebih giat, komunikasi dari segala arah sanggup tersampaikan dengan baik sehingga sanggup dimengerti dan tidak mengganggu jalannya kerja, serta meningkatkan akad karyawan yang sanggup menciptakan karyawan merasa diterima dan sanggup bekerja sesuai dengan kemampuan yang ada untuk menunjang kinerja dari karyawan. Tujuan penelitian ini yakni untuk mengetahui dampak motivasi, komunikasi, dan akad karyawan terhadap kinerja karyawan. Populasi dan sampel dari penelitian ini yakni keryawan mekanik PT. Hasjrat Abadi Manado. Analisis data berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinan, uji F, dan uji t. Hasil penelitian yang didapat melalui uji regresi linier berganda yaitu motivasi, komunikasi, dan akad karyawan mempunyai dampak tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan uji koefisien determinasi motivasi, komunikasi dan akad karyawan mempunyai dampak yang rendah atau kurang sebesar 14,8% terhadap kinerja karyawan. PT. Hasjrat Abadi Manado sebaiknya meningkatkan kinerja karyawan dan memperhatikan faktor-faktor lain selain motivasi, komunikasi, dan akad karyawan dalam perusahaan.

Kata kunci: motivasi, komunikasi, akad karyawan, kinerja karyawan

Penulis: Monica I. Rondonuwu, Adolfina . Adolfina, Mirah H. Rogi

Kode Jurnal: jpmanajemendd180242

Paket Lengkap Imbas Training Kerja Dan Penempatan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Dinas Kebudayaan Tempat Sulawesi Utara

ABSTRACT: Sumber daya insan merupakan elemen strategik dalam suatu perusahaan dan instansi yang harus diakui dan diterima. Salah satu ukuran perusahaan dan instansi dalam mencapai tujuannya yaitu produktivitas kerja pegawai. Adapun faktor-faktor penentu produktivitas kerja yaitu kemampuan, meningkatkan hasil yang dicapai, semangat kerja, pengembangan diri, mutu, dan efisiensi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui efek training kerja dan penempatan kerja terhadap produktivitas kerja pegawai Dinas Kebudayaan Daerah Sulawesi Utara. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 70 orang karyawan. Hasil penelitian mengatakan bahwa efek Pelatihan dan Penempatan terhadap produktivitas kerja pegawai Dinas Kebudayaan Daerah Sulawesi Utara tidak berpengaruh dan sanggup diabaikan, sedangkan efek terbesarnya terdapat pada variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, untuk Dinas kebudayaan Daerah Sulawesi Utara sebaiknya lebih memperhatikan lagi variabel yang telah diteliti sehingga bisa meningkatkan produktivitas kerja.

Kata kunci: training kerja, penempatan pegawai, produktivitas kerja

Penulis: Pungky Sambur, Lisbeth Mananeke, Rita N. Taroreh

Kode Jurnal: jpmanajemendd180243

Paket Lengkap Efek Training Dan Kompensasi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Tvri Stasiun Sulut

ABSTRACT: Sumber daya insan merupakan faktor sentral dalam suatu organisasi. Apapun bentuk dan tujuannya, suatu organisasi didirikan menurut visi untuk kepentingan bersama, dan dalam pelaksanaan misinya dikelola dan diurus oleh manusia. Tenaga kerja atau karyawan merupakan sumber yang paling berharga didalam organisasi. Tanpa adanya tenaga kerja atau karyawan yang berkualitas tidak mungkin tujuan organisasi sanggup tercapai dengan baik. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui imbas training dan kompensasi secara gotong royong terhadap prestasi kerja pegawai, imbas training terhadap prestasi kerja pegawai, dan untuk mengetahui imbas kompensasi terhadap prestasi kerja pegawai. Penelitian ini memakai metode kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan, Kompensasi secara simultan besar lengan berkuasa signifikan terhadap Prestasi Kerja, Secara parsial Pelatihan memilki imbas yang konkret dan signifikan terhadap prestasi kerja, sedangkan Kompensasi secara parsial tidak besar lengan berkuasa signifikan terhadap prestasi kerja pegawai tapi tidak ada imbas negative. Saran bagi TVRI Stasiun Sulut sebaiknya mempertahankan dan meningkatkan training dan kompensasi semoga pegawai TVRI Stasiun Sulut mempunyai Prestasi kerja tiap tahunnya di bidangnya masing-masing.

Kata kunci: pelatihan, kompensasi, prestasi kerja

Penulis: Biily Christovel Poluakan, Willem A. Tumbuan, Irvan Trang

Kode Jurnal: jpmanajemendd180244

Paket Lengkap Analisis Perbandingan Prestasi Kerja Karyawan Tetap Dan Karyawan Tidak Tetap Di Kantor Sinode Gmim

ABSTRACT: Setiap karyawan mempunyai pencapaian hasil kerja baik karyawan tetap maupun karyawan tidak tetap, hasil pencapaian tersebut merupakan prestasi karyawan yang sanggup meningkatkan kualitas perusahaan. Prestasi kerja yaitu hasil kerja yang dicapai seorang karyawan, melalui totalitas kemampuan yang dimiliki untuk mencapai tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya perbandingan prestasi kerja karyawan tetap dan karyawan tidak tetap di kantor Sinode GMIM. Penelitian ini merupakan penelitian komparatif dengan memakai metode analisis uji T-test dengan jumlah sampel sebanyak 66 karyawan dengan rincian karyawan tetap sebanyak 33 karyawan dan karyawan tidak tetap 33 karyawan. Hasil penelitian ini mengambarkan adanya perbedaan yang signifikan antara prestasi kerja karyawan tetap dan karyawan tidak tetap di Kantor Sinode GMIM. Untuk karyawan Sinode GMIM jangan pernah ragu untuk mengambarkan kemampuan dan kedisiplinan dalam bekerja.

Kata kunci: prestasi kerja

Penulis: Androh G. Onibala, Ivonne L. Saerang, Lucky O. H. Dotulong

Kode Jurnal: jpmanajemendd180245

Paket Lengkap Imbas Iklim Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Di Pt. Fif Group Manado

ABSTRACT: Manajemen sumber daya insan yang baik yaitu administrasi sumber daya insan yang sanggup menjalankan segala sistem pelaksanaan yang berkaitan secara pribadi dengan sumber daya manusia. Perusahaan mempunyai suatu kewajiban untuk memperlihatkan suatu timbal-balik bagi karyawan - karyawan yang dimilikinya untuk membuat suatu laba yang sama bagi kedua pihak, yaitu perusahaan dan karyawan atau dengan kata lain memperlihatkan rasa kepuasan kerja bagi karyawannya, dimana iklim organisasi dan kompensasi sanggup besar lengan berkuasa terhadap produktivitas kerja karyawan di dalam suatu organisasi. Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini yaitu untuk mengetahui efek iklim organisasi dan kompensasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT.FIF GROUP Manado. Dan metode analisis yang dipakai yaitu analisis uji validitas dan reliabilitas, uji perkiraan klasik regresi linier berganda. Sampel yang dipakai sebanyak 51 karyawan dan metode pengambilan sampel yang dipakai yaitu saturation sampling method, karyawan dalam perusahaan dipakai sebagai sampel. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa iklim organisasi,kompensasi besar lengan berkuasa secara signifikan terhadap produktivitas kerja. Untuk meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan, PT. FIF Group Manado sebaiknya meningkatkan bonus, proteksi penghargaan maupun upah (kompensasi) sebagai bentuk apresiasi perusahaan demi semakin meningkatkan produktivitas.

Kata kunci: iklim organisasi,kompensasi,produktivitas kerja

Penulis: Heskiel Rional Sulupadang, S.L.H.V. Joyce Lapian, Christoffel Kojo

Kode Jurnal: jpmanajemendd180246

Paket Lengkap Imbas Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Pembagian Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Sinar Galesong Prima Mandado

ABSTRACT: Sumber daya insan merupakan bab dari keseluruhan administrasi sumber daya yang ada dan tersedia dalam suatu perusahaan. Gaya kepemimpinan, komunikasi, dan pembagian kerja sanggup menghipnotis kinerja karyawan dari suatu organisasi atau perusahaan. Penggunaan tenaga kerja yang efektif dan terarah merupakan kunci kearah peningkatan kinerja karyawan sehingga kinerja karyawan yang tinggi akan besar lengan berkuasa terhadap kinerja perusahaan secara keseluruhan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui imbas gaya kepemimpinan, komunikasi, dan pembagian kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Sinar Galesong Prima Manado. Metode yang dipakai yaitu analisis regresi linier berganda. Populasi penelitian sebanyak 66 karyawan dan sampel yang dipakai sebanyak 65 responden. Hasil penelitian mengambarkan bahwa gaya kepemimpinan, komunikasi, dan pembagian kerja besar lengan berkuasa secara signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Sinar Galesong Prima Manado. Sebaiknya komunikasi yang ada dalam perusahaan di tingkatkan lagi semoga tercipta kolaborasi yang harmonis untuk mencapai tujuan perusahaan

Kata kunci: gaya kepemimpinan, komunikasi, pembagian kerja

Penulis: Hiskia P. Manaroinsong, Lucky O. Dotulong, Rita N. Taroreh

Kode Jurnal: jpmanajemendd180247

Paket Lengkap Analisis Penanganan Produk Fresh Food Pada Pt. Midi Utama Indonesia.Tbk Cabang Manado

ABSTRACT: Total area yang disediakan oleh Alfamidi untuk fresh food ialah 20 persen. Dengan produk fresh food ini diharapkan penanganan khusus untuk menjaga kualitas produk fresh food biar tetap segar. Jika tidak ada penangan khusus, otomatis produk fresh foodakan cepat amis atau tidak layak dijual. Tujuan penelitian ini untuk mempelajari dan memahami penanganandan penyebab terjadinya kerusakan produk fresh food.Pada penelitian ini merupakan penelitian kualitatif.Hasil penelitian mengatakan tahapan-tahapan dalam penanganan produk fresh food ialah: (1) Culling, (2) Trimming, (3) Crisping, dan (4) Pemusnahan. Untuk penyebab terjadinya kerusakan pada produk fresh food ialah : (1) Kustomer yang dengan sengaja menjatuhkan atau bahkan merusak produk fresh food memakai kuku sehingga daya tahan produk menjadi semakin singkat, (2) Impelementasi penanganan produk fresh food yang tidak tertib, menyerupai seharusnya 2 (dua) kali dalam sehari menjadi 1 (satu) kali dalam sehari, (3) Faktor cuaca dari lingkungan luar toko yang sangat panas sehingga menembus beling depan toko sampai panasnya masuk kedalam area fresh food, (4) Kerusakan juga sering ditemukan pada ketika pengiriman produk fresh food dari supplier menuju gerai Alfamidi. Sebaiknya perusahaan sanggup meningkatkan penanganan terhadap produk masakan segar atau fresh food dan lebih sering lagi dilakukan pengecekan terhadap buah dan sayuran biar sanggup memuaskan konsumen dan meningkatkan penjualan di masing-masing gerai Alfamidi Cabang Manado.

Kata kunci: penanganan produk, good handling practice

Penulis: Deicilla Nadia Sumolang, Lisbeth Mananeke, Rudy S. Wenas

Kode Jurnal: jpmanajemendd180248

Paket Lengkap Efek Disiplin Kerja, Perencanaan Karir Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Pelayanan Pajak (Kpp) Pratama Manado

ABSTRACT: Setiap organisasi, baik swasta maupun pemerintah akan berupaya untuk meningkatkan kinerja karyawannya guna mencapai visi dan misinya.Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui dampak disiplin kerja, perencanaan karir dan kompetensi terhadap kinerja karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado. Jenis penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian asosiatif, maksudnya penelitian yang berupaya untuk memahami korelasi antara dua atau lebih variabel. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada 45 karyawan yang menjadi sampel penelitian ini. Penentuan sampel dilakukan dengan purposive sampling technique. Analisa data dilakukan dengan teknik statisitik menyerupai uji validitas, uji reliabilitas dan regresi berganda. Hasil penelitian mengambarkan bahwa disiplin kerja, perencanaan karir dan kompetensi secara simultan kuat signifikan terhadap kinerja karyawan. Selanjutnya secara parsial, disiplin kerja kuat signifikan terhadap kinerja karyawan; sedangkan perencanaan karir dan kompetensi tidak kuat signifikan terhadap kinerja karyawan. Pimpinan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado, sebaiknya memperhatikan perencanaan karir dan pengembangan kompetensi karyawannya semoga kinerja mereka meningkat.

kata kunci: disiplin kerja, perencanaan karir, kompetensi, kinerja karyawan, regresi berganda

Penulis: Kumendong Aimella Cesilia, Bernhard Tewal, Joy E. Tulung

Kode Jurnal: jpmanajemendd180249

Paket Lengkap Imbas Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Horiguchi Sinar Insani

ABSTRACT: Sumber daya insan sangat besar lengan berkuasa terhadap perkembangan perekonomian suatu perusahaan lokal maupun global. Itulah mengapa gaya kepemimpinan, motivasi dan kompensasi merupakan bab yang penting dalam administrasi sumber daya manusia, sehingga sanggup mensugesti kinerja dari suatu karyawan yang sanggup menunjang prestasi perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk  mengetahui imbas Gaya Kepemimpinan, motivasi dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan, Sampel yang dipakai ialah karyawan pada PT. Horiguchi Sinar Insani,sehingga Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan  menggunakan metode Survey, didapat jumlah sampel yang dipakai dalam penelitian sebanyak 55 responden dan data tersebut dianalisis memakai Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini menawarkan kesimpulan bahwa variable, Gaya Kepemimpinan, Motivasi, serta Kompensasi,secara simultan mempunyai imbas signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan hasil pengujian secara parsial variabel gaya kepemimpinan mempunyai imbas faktual signifikan terhadap kinerja karyawan. Motivasi kerja mempunyai imbas faktual signifikan terhadap kinerja karyawan.Saran: Seabiknya Perusahan  dapat meningkatkan kualitas dan efektifitas  kerja karyawan.

Kata kunci: gaya kepemimpinan, motivasi , kompensasi dan kinerja karyawan

Penulis: Jefrianus Nantu, Farlane S. Rumokoy

Kode Jurnal: jpmanajemendd180250

Paket Lengkap The Causality Relationship Of Dow Jones Industrial Average (Djia) And Nikkei 225 Towards Jakarta Composite Index (Jci) Period 2011 – 2016

ABSTRACT: The openness of information between countries around the world is easier in this Globalization era, one country can share information through the internet as well as the economic condition of a country. A study about how is the influence of DJIA and NIKKEI 225 towards the JCI during 2011 to 2016 may help to identify the factors that make these indices related. The study aims to analyze the change of DJIA and NIKKEI 225 may influence the JCI during 2011 to 2016. The methodology used explanatory research which studying a situation to explain the relationship between variables. The sample used is the index historical data during 2011 to 2016 of the indices. The data analysis method using Granger’s Causality test with Vector Auto Regressive basis analyzed in EViews 9. The study found that there is no significant influence of DJIA towards the movements of JCI during 2011 to 2016, and NIKKEI 225 was significantly influenced the JCI in the period. There are several factors affecting these results such as trade ties between these countries, currency, foreign exchange reserve and the investment grade which affecting investors investment decision. For further research, the author recommend to add other global indices variables.

Keywords:   Stock Market, DJIA, NIKKEI 225, JCI, IHSG, Vector Auto Regressive, Granger’s Causality, Indonesia Stock Exchange

Penulis: Muhammad Fadhlan Ghiffari, Paulus Kindangen, Ferdinand Tumewu

Kode Jurnal: jpmanajemendd180251

Paket Lengkap The Influence Of Merk Personality On Consumer Purchase Intention Of Nike Sportswear Products In Manado

ABSTRACT: Nike is the world's largest supplier and manufacturer of athletic shoes, apparel and other sports equipment. The company employed about 74,400 people worldwide in 2017, and their global revenue generated more than 34 billion U.S. dollars. In the current kala business has been growing very rapidly. This study was examining the influence of merk personality on consumer purchase intention of Nike Sportswear Products. There are five core dimensions of merk personalities: sincerity, excitement, competence, sophistication and ruggedness. The research conducted by using multiple regression analysis and collecting the data from questionnaire. The sample in this study is taken by 100 respondents of people living in Manado. The result shows that merk personality of sincerity, competence, and ruggedness has significantly influence on consumer purchase intention of Nike Sportswear Products. It was found that competence is the variable that most has significantly influence on consumer purchase intention of Nike Sportswear Products than any other merk personalities. This means that the consumers trust in the brand, consider it as a successful brand. Therefore, Nike just need to keep maintain their competence because this is one of the influencing factors of their merk personality that will keep the consumer want to buy their products.

Keywords: merk personality, sincerity, excitement, competence, sophistication, ruggedness, and purchase intention

Penulis: Christheo M. Mamangkey, Joyce S.L.H.V. Lapian Lapian, Willem J. F. A Tumbuan

Kode Jurnal: jpmanajemendd180252

Paket Lengkap Analytical Hierarchy Process Approach On Consumer Purchase Intention In Choose A Restaurant In Manado City. Case Study: City Extra, Wahaha, Wisata Bahari

ABSTRACT: Restaurant is a public place, provide food and beverage on a commercial basis. In Manado, there are three big restaurant which are famous nowadays, City Extra, Wahaha, and Wisata Bahari. Not only as the place for a usual dinner, the three restaurants also being a place of a birthday party, meeting, or even family dinner and it fulfil the Manadonese habit that like to have a family gathering. This research aims to know which criteria is most important for customer in selecting a restaurant in Manado and restaurant is the most preferable for the customer. This research used analytical hierarchy process with the sample is 30 respondents that were obtained from citizen in Manado. The result from this research shown that accessibility is the most important criteria for the consumer to choose a restaurant. The consumer wants a restaurant that have a reachable place. Wahaha is the most preferable restaurant. City Extra and Wisata Bahari as the competitors of Wahaha, have to improve their performance, adding more promotions and make some different thing which is unique or something that the competitors does not have.

Keywords: consumer purchase intention, analytical hierarchy process, restaurant

Penulis: Felizia P. J. Mewengkang, Frederik G. Worang, Maria V.J. Tielung

Kode Jurnal: jpmanajemendd180253