Abstrak: Umumnya kinerja karyawan di dalam suatu perusahaan tidak selalu mengalami peningkatan, terkadang kinerja karyawan mengalami penurunan. Hal ini disebabkan dengan adanya beberapa faktor yang sanggup menyebabkan kinerja karyawan menurun, antara lain konflik kerja dan stres kerja yang terjadi di dalam perusahaan dan harus dihadapi oleh karyawan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efek secara simultan maupun secara parsial konflik kerja dan stress kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Manado. Data yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner kepada 77 karyawan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Manado. Metode analisis yang dugunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil Uji hipotesis secara simultan menyatakan bahwa konflik kerja dan stress kerja mempunyai efek yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Uji Hipotesis secara parsial memperlihatkan konflik kerja memiliki efek yang signifikan dan stress kerja tidak memiliki efek yang signifikan terhadap kinerja karyawan. sebaiknya PT. BNI Cabang Manado memperlihatkan perhatian khusus pada setiap karyawan yang memiliki permasalahan antar rekan kerja mengenai pekerjaan yang menyebabkan terjadinya konflik dan stres kerja sehingga kinerja karyawan sanggup meningkat.
Kata Kunci: konflik kerja, stres kerja, kinerja karyawan
Penulis: Gabreila Wenur, Jantje Sepang, Lucky Dotulong
Kode Jurnal: jpmanajemendd180211
No comments:
Post a Comment